Onboarding und Underwriting

Leistungsanträge automatisiert prüfen, Kunden individuell bedienen, Kosten senken

Underwriting
Versicherungsprozesse automatisieren

Immer mehr Versicherungen automatisieren die Bearbeitung von Anträgen. Damit verkürzen sie die Durchlaufzeiten im Onboarding und in ihren Leistungsprozessen. Mit immer weniger manuellem Aufwand treffen sie nachvollziehbare, qualifizierte Entscheidungen, z.B. ob ein Neukunde angenommen oder wie sich das Pricing berechnet. Automatisierung mit ACTICO Versicherungssoftware schafft Flexibilität im Onboarding und Underwriting, weil Fachanwender Regeln für Entscheidungen selbst erstellen und ändern können. 

Kosten senken

Die Bearbeitungskosten im Onboarding und Underwriting sinken. Automatisierte Entscheidungen sorgen dafür, dass sich der manuelle Aufwand reduziert und nur noch Einzelfälle gesondert bearbeitet werden müssen.

Geschwindigkeit erhöhen

Business Experts können mit ACTICO Versicherungssoftware die Entschei-dungsregeln selbst anpassen oder neue Regeln hinzufügen. Neue Regeln sind sofort produktiv. Das senkt die time-to-market. 

Kundenzufriedenheit verbessern

Durch die verkürzte Reaktionszeit und den hohen Automatisierungsgrad reagieren Versicherungen schneller auf Versicherungsanträge. Damit steigern sie das Kundenerlebnis und erhöhen die Kundenbindung. 


lösungsansatz
Es lohnt sich, Leistungsprozesse zu automatisieren   

Onboarding und Underwriting digitalisieren

Digitalisierung lässt sich durch Regeln erreichen, die Leistungsanträge automatisiert prüfen. Vorgaben aus Tarifen und der Geschäftspolitik werden mit Regeln in der Versicherungssoftware dargestellt. Entscheidungen im Onboarding und Underwriting werden dann automatisiert getroffen. Damit können sich Versicherungen auf die außergewöhnlichen Fälle konzentrieren, die nicht automatisch entschieden werden können.


Daten im System statt auf dem Papier

Mit Hilfe von ACTICO Versicherungssoftware reduzieren Versicherungen die Sammlung und Bearbeitung von Daten in Papierform. Dadurch minimiert sich die Anzahl der manuellen Übergaben, Schreibarbeiten werden eliminiert, und Kosten für die Archivierung und die manuelle Nacharbeit sinken. Onboarding- und Underwriting-Prozesse werden schneller und sicherer.


Regeln sorgen für Entscheidungen

ACTICO Versicherungssoftware bildet die Prüf- und Entscheidungslogik aller manuellen und automatischen Vorgänge in Form von Regeln ab. Diese Regeln sind vom Fachbereich und der IT leicht lesbar und lassen sich bei Bedarf einfach und schnell anpassen. Alle Regeln für das Onboarding und Underwriting sowie alle Daten werden für die Revision dokumentiert.


Produkte
Software für Onboarding & Underwriting 
Mehr erfahren
Regeltechnologie zur Automatisierung und Flexibilisierung von Leistungsprozessen
ACTICO Rules
Leistungsprozesse flexibel automatisieren
Versicherer stehen unter dem Druck, belastbare Entscheidungen zu treffen – selbst bei kurzfristigen Anpassungsbedarfen. Mit ACTICO Rules automatisieren Versicherer Entscheidungs- und Prüfprozesse oder vereinfachen Genehmigungsprozesse im Handumdrehen.
Mehr erfahren
Software zur manuellen & automatisierten Prüfung on Ansprüchen
ACTICO Platform
Effiziente und flexible Versicherungsprozesse
ACTICO Platform ist eine hochflexible Softwaretechnologie für die Automatisierung und Optimierung von operativen Entscheidungen. Versicherer nutzen die Decision Management Suite, um entscheidungsintensive Prozesse wie Schadenregulierung, Underwriting, Betrugserkennung und viele weitere zu digitalisieren. Damit erzielen sie ein Höchstmaß an Effizienz und Agilität.
Mehr erfahren
Software for Intelligent Decision Automation
ACTICO Machine Learning in Versicherungen
Verfahren für bessere Risikoentscheidungen

Versicherungen können aus den Daten ihrer Kunden automatisiert Risikomodelle für Underwriting und Claims Management erstellen. Maschinelles Lernen bietet Verfahren, mit denen bessere Risikoentscheidungen getroffen werden und regelbasierte Modelle ideal ergänzen.